为遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规,保障访问用户的个人信息权益,本公司(以下简称“我们”)就官方微信公众号、中文官方网站及线上服务渠道的个人信息收集、使用、存储、保护规则作出如下公开声明。本政策适用于所有访问、关注、使用本公司官方线上平台的用户(以下简称“您”)。
本政策适用范围:本公司官方微信公众号、中文官网、线上咨询表单、活动报名通道、客服私信沟通等全部面向国内用户的线上服务场景。
一、我们收集的个人信息范围
我们仅收集业务必要、最小范围的用户信息,绝不过度采集个人信息,具体包含:
- 基础公开信息:您关注公众号后系统自动生成的微信昵称、头像、OpenID、访问地区(无精准定位);
- 主动提交信息:您通过咨询表单、活动报名、商务对接、留言咨询主动自愿提交的姓名、企业名称、岗位、联系电话、邮箱、所在地区等商务信息;
- 服务交互信息:您与客服咨询、业务沟通产生的对话记录、咨询需求、设备及测试业务相关对接信息;
- 平台基础日志:网站及公众号访问浏览记录、设备基础标识(仅用于安全运维、故障排查)。
二、信息收集与使用目的
我们收集的所有个人信息,仅用于以下合法、合规业务用途,不作任何无关滥用:
- 为您提供设备咨询、试验室资质、测试业务、售后技术支持等商务对接服务;
- 处理您的线上报名、业务咨询、需求反馈与问题回复;
- 推送企业动态、产品更新、资质认证、行业合规资讯等服务内容(您可随时取消关注、停止接收);
- 优化平台服务、完善产品与测试服务体系、保障线上平台安全稳定运行;
- 履行法律法规、监管审查、合规审计所需的信息留存义务。
三、Cookie及访问追踪说明
本公司中文官网及公众号相关页面可能使用Cookie、本地缓存等轻量化技术,用于优化访问体验、统计浏览数据、保障页面正常展示。
- 我们严格管控境外统计代码、海外追踪工具,杜绝未经合规审批的个人信息出境行为;
- 当您通过官网表单主动提交咨询内容、联系方式及业务需求描述时,该表单信息将以电子邮件形式发送至我司美国总部相关同事的工作邮箱,用于后续的需求沟通与分析。该跨境传输严格限定于以下唯一目的:帮助总部业务团队直接了解您的需求背景,以便为您提供更精准的响应与支持;
- 您可通过浏览器、微信设置自主清理缓存、拒绝Cookie收集,不会影响基础浏览服务。
四、信息存储、保护与留存期限
- 存储地点:用户个人信息全部存储于中国大陆境内合规服务器,严格遵守国内数据属地管理要求;
- 安全保护:我们采取加密存储、权限管控、访问日志审计、定期安全巡检等技术与管理措施,防范信息泄露、丢失、滥用、非法访问等风险;
- 留存规则:个人信息仅在业务服务周期及法定留存期限内保存,业务终止、服务结束或留存期限届满后,我们将对信息进行脱敏、清空、销毁处理;
- 员工严格执行信息保密制度,严禁私自导出、转发、外泄客户个人信息。
五、个人信息共享与披露规则
我们不会向无关第三方出售、出租、扩散您的个人信息,仅在以下情形可依法合规处理:
- 经您主动同意、明确授权的业务对接场景;
- 法律法规、监管机构、司法机关依法要求披露的情形;
- 为完成服务所必需的合规合作服务商(已签署保密协议、严格管控数据使用)。
六、用户个人权利
依据《个人信息保护法》,您享有以下合法权利:
- 知情权与查阅权:您可了解我们对您个人信息的处理规则;
2.更正与删除权:您可申请更正错误信息、删除本人提交的个人信息;
- 撤回同意权:您可随时撤回信息授权、拒绝后续服务推送;
- 投诉反馈权:如您认为我方信息处理不合规,可通过官方联系方式反馈处理。
七、未成年人保护
本公司线上平台服务面向企业商务用户、行业从业者,不针对未成年人提供服务,不会主动收集未成年人个人信息。如您发现未成年人信息被误收集,我们将第一时间清空删除。
八、政策更新与公示
我们可根据业务调整、法律法规更新,适时修订本隐私政策。修订后将通过微信公众号菜单、官方网站公开公示,公示后自动生效,持续使用平台服务即视为认可更新后的政策条款。
九、咨询与联系方式
如您对本隐私政策、个人信息处理规则有疑问、异议或权利申请,可通过本公司官方公众号后台、官网客服通道联系我们,我们将在法定时限内响应处理。
林科交通测试技术(上海)有限公司
日期:2026年07月30日